is_tag

• 9 بازدید
• 18 آوریل 2024
• اخبار سایت, داستان جالب, عکس, مطالب جالب

سید عزت‌الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در حاشیه جلسه هیات دولت در جمع خبرنگاران گفت: در دولت مردمی فعالیت‌های بین‌المللی در حوزه میراث فرهنگی به مراتب گسترده‌تر از گذشته ادامه داشته و دارد.

وی افزود: خارج شدن ایران از ایکوموس و ایکوم تکذیب می‌شود. این دو حوزه ماهیت غیردولتی دارند و و از سال‌ها قبل پرداخت به دلیل ماهیت غیردولتی، پرداخت حق عضویت آنها توسط افراد حقیقی انجام می‌شود.

او ادامه داد: بعضی‌ها نمی‌دانند ایکوموس و ایکوم خوردنی است یا پوشیدنی ولی درباره آن اظهارنظر می‌کنند. 

وی با اشاره به اینکه سیاست وزارت میراث فرهنگی هدایت مردم به سمت گردشگاه‌های رسمی است، اظهار داشت: خراسان رضوی، مازندران، هرمزگان، گیلان، اصفهان، فارس و تهران به ترتیب بیشترین اقامت رسمی را در سال گذشته داشته‌اند.

ضرغامی تصریح کرد: از نظر اقامت در اقامتگاه‌های غیر رسمی استان‌های مازندران، گیلان، خراسان رضوی، هرمزگان و بوشهر در رتبه‌های بعدی قرار دارند.

وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با بیان اینکه ۷۶۴ چادر عشایری داشتیم که بیش از ۳۰ درصد افزایش یافته است، گفت: چادرهای عشایری هم سوغات و خوراکی های سنتی را ارائه کردند و هم فرهنگ ناملموس را ارائه می‌کنند.

ضرغامی اضافه کرد: خوزستان، کهگیلویه و بویراحمد و فارس از نظر اقامت در چادرهای عشایری در رتبه بالاتر قرار داشتند. روستای سهیلی در قشم اولین مقام در اقامت مردم داشته است همچنین جواهرده رامسر در جایگاه بعدی قرار دارد.

۶۳ میلیون و ۶۴۷ هزار نفر اقامت شب در سفرهای نوروزی ثبت شده است

وی خاطرنشان کرد: برخی رسانه‌ها اعلام کردند که میزان گردشگران خارجی امسال کاهش یافته است این در حالیست که هنوز ورود گردشگران خارجی آغاز نشده است؛ در سال ۱۴۰۲ نسبت به سال ۱۴۰۱ میزان گردشگران خارجی به ۶ میلیون و ۳۸۰ هزار نفر یعنی بیش از ۵۰.۸ درصد افزایش یافته است.

ضرغامی با اشاره به آمار سفرهای نوروزی سال ۱۴۰۳ تصریح کرد: امسال به دلیل تقارن ایام گردشگری و تعطیلات نوروز با ایام ماه مبارک، باید تغییراتی در آمار مورد توجه قرار بگیرد. بر اساس آخرین آمار که ۲۴ اسفند ۱۴۰۲ تا ۲۴ فروردین امسال  را در برمی‌گیرد، برآورد ما این است که ۶۳ میلیون و ۶۴۷ هزار نفر اقامت شب در سفرهای نوروزی ثبت شده است که نسبت به سال گذشته بیش از ۵.۱۹ درصد رشد داشته است.

وی افزود: به دلیل ایام خاص ماه مبارک، توقع رشد منفی داشتیم. اما به هرحال علاقه مردم به مساله گردشگری و تنظیم وقت‌هایشان در هفته‌های اول سال جدید باعث شد این رشد را داشته باشیم. البته این رشد نسبت به اقامت‌های رسمی ۲.۵۸ درصد است.

گفتنی است که  روز گذشته مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با انتشار اطلاعیه‌ای بر تداوم همکاری این وزارتخانه با نهادهای غیر دولتی تاکید کرد.

• 18 بازدید
• 20 مارس 2024
• اخبار سایت, داستان جالب, عکس, مطالب جالب

سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ نوروز امسال نیز خدمات خود را به صورت ‌۲۴ ساعته به مسافران داخلی و گردشگران خارجی ارائه می‌کند.این سامانه همچون سال های گذشته در کنار سایر اعضای ستاد هماهنگی خدمات سفر برای تسهیل و تسریع در عبور و مرور در سفرهای جا‌ده ای به صورت شبانه روزی به تماس های هموطنان و گردشگران پاسخ می دهد.

پاسخگویی به تماس‌ها، رسیدگی به مسائل و شکایت مسافران در حوزه اماکن اقامتی، پذیرایی و خدماتی در کنار ثبت پیام های تجلیل و قدردانی از خاطره سازان سفر، از مهمترین وظایف و فعالیت های این سامانه است.

در این راستا نوروز ۱۴۰۳ به منظور تسهیل در تردد گردشگران و رونق صنعت گردشگری در کشورمان، خدمات اطلاعاتی گردشگران حتی ایام تعطیل به صورت ۲۴ ساعته از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ به متقاضیان ارائه می شود.

مسافران و گردشگران خارجی نیز در صورت مواجهه با هرگونه مشکلات گمرکی و یا انتظامی، نیاز به خدمات امداد خودرو و … در هر نقطه از ایران می‌توانند با سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ تماس بگیرند و برای حل مشکل و یا دریافت راهنمایی‌های لازم از تجارب و دانش تخصصی کارشناسان مربوطه بهره‌مند شوند.

جاذبه‌های مختلف گردشگری، وضعیت راه‌ها و جاده‌ها، هواشناسی، اماکن اقامتی، موزه‌ها و فرهنگسراها، اماکن پذیرایی، امداد خودرو، دفاتر خدمات ‌مسافرتی، صدور اسناد، بانک‌ها، بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، داروخانه‌ها، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های راه‌آهن، مجتمع‌های خدماتی و رفاهی، پمپ‌بنزین‌ها و جایگاه های سوخت گازها، مراکز فروش صنایع‌دستی، جشنواره‌های فرهنگی و …موضوعاتی است که مسافران می‌توانند با شماره گیری تلفن ۰۹۶۲۹اطلاعات مربوط به آنها را دریافت کنند.

 این سامانه به صورت دو زبان فارسی و انگلیسی است و گردشگران تمامی اطلاعات مورد نیاز مربوط به راه‌ها، هواشناسی، اسکان، پذیرایی، قیمت‌ها دریافت و شکایت خود را اعلام کنند.

• 19 بازدید
• 18 مارس 2024
• اخبار سایت, داستان جالب, عکس, مطالب جالب

یحیی نقی‌زاده محجوب در نامه‌های جداگانه به شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری آرا جهان‌نوین گستر اطلس (اسنپ تریپ)، مرکز رزرواسیون هتل‌ها و اماکن اقامتی کشور (اقامت ۲۴)، شرکت خدمات مسافرت هوایی و گردشگری عرش تا فرش قاصدک کارمانیا، شرکت آرنیکا مهر کیش، شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری سفر‌های علی بابا و سایت اتاقک، توضیحات و هشدار‌هایی را درباره اجرای قوانین و مقررات رزرو اماکن اقامتی به آنان ابلاغ کرد.

در بخشی از نامه مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری به مدیران عامل این سایت‌ها و سامانه‌ها آمده است:

 هرگونه گران‌فروشی و فروش اقامت در سایت‌های رزرواسیون، بالاتر از نرخ مصوب ابلاغ شده به تاسیسات گردشگری، تحت هر عنوان ممنوع است.

مشتریان در استفاده از خدمات جانبی تاسیسات گردشگری و تعیین مدت اقامت خود باید حق انتخاب داشته باشند و سایت رزرواسیون فارغ از اینکه مستقیما با واحد عقد قرارداد کرده و یا از طریق دفاتر خدمات سیاحتی و جهان‌گردی نسبت به تهیه بسته سفر اقدام می‌کند، مجاز نیست فروش اقامت را در قالب پکیچ خدماتی به مشتریان تحمیل کرده و یا شرط حداقل مدت اقامت را در سامانه خود اعمال کند.

در صورت انصراف مسافر از سفر، سامانه فروش یا رزرواسیون باید در چهارچوب دستورالعمل ابطال رزرو و یا توافق‌نامه‌ای که قبل از واریز وجه به رویت و تائید مسافر رسیده است، در خصوص مرجوع کردن هزینه دریافتی با کسر کسورات تعیین شده ظرف مدت حداکثر ۴۸ ساعت اقدام کند.

به استناد دستورالعمل نرخ‌گذاری تاسیسات گردشگری و بخش‌نامه‌های مرتبط، نرخ اقامت کودکان تا ۲ سال در تمام مراکز اقامتی رایگان و برای کودکان ۲ تا ۱۲ سال به صورت نیم‌بها محاسبه می‌شود. پیاده‌سازی رویه مذکور در سامانه رزرواسیون الزامی است. همچنین فروش تخت اضافه به قیمت مشابه سایر تخت‌ها ممنوع است. سایت فروش موظف است در خصوص تعریف تخت اضافه و تعیین نرخ آن مطابق با نرخ تعیین شده در نرخنامه مصوب اقدامات لازم را در سامانه‌های خود به عمل آورد.

• 10 بازدید
• 11 مارس 2024
• اخبار سایت, داستان جالب, عکس, مطالب جالب

آفرین امامی، مدیر مجموعه میراث جهانی کاخ گلستان گفت: یکی از مکان‌های پربازدید گردشگران در تعطیلات نوروز، کاخ گلستان است، که براین اساس آماده‌سازی این مجموعه میراث جهانی برای فراهم کردن یک محیط مناسب و درخور شأن گردشگران در حال انجام است. 

او درباره اقدامات آماده‌سازی برای استقبال از گردشگران نوروزی در این مجموعه جهانی اظهار کرد: نخستین و مهمترین اقدام، بازگشایی سومین در ورودی این مجموعه جهانی با عنوان «در ورودی تکیه دولت» است که این در برای نخستین‌بار از زمان ساخت این بنای تاریخی به روی مردم عادی بازگشایی می‌شود، زیرا در گذشته این در برای استفاده از عموم مردم نبوده است. 

مدیر مجموعه میراث جهانی کاخ گلستان درباره دیگر در‌های ورودی کاخ گلستان در دوره‌های گذشته تاریخی، گفت: کاخ گلستان در دوره قاجار دارای ورودی‌های متعددی بود که در گذر زمان به‌ویژه در دوره پهلوی در‌های ورودی تخریب شده و امروز به جز تصاویر، نشانی از آن‌ها نیست. 

امامی ادامه داد: تنها دَر تاریخی مجموعه میراث جهانی کاخ گلستان که از دوره قاجار تاکنون باقی مانده «در باب عالی» بوده است، که در حال بهره‌برداری است و این در از سال ۱۴۰۰ پس از ۸۰ سال به روی مردم بازگشایی شد؛ بنابراین هم‌اکنون بازدیدکنندگان از در واقع در میدان ۱۵ خرداد (ارگ) و باب عالی وارد این مجموعه میراث جهانی می‌شوند و در نوروز ۱۴۰۳ این امکان فراهم می‌شود تا مردم تجربه ورود به کاخ گلستان از در معروف به تکیه دولت را نیز داشته باشند. 

مدیر مجموعه میراث جهانی کاخ گلستان افزود: در ورودی تکیه دولت، ارتباط موثری بین کاخ گلستان و سبز میدان و ورودی بازار ایجاد می‌کند و کمترین فاصله کاخ گلستان با بازار که روزانه هزاران مراجعه‌کننده فراهم خواهد کرد. همچنین تسهیل در ورود بازدیدکنندگان و پیشگیری از تجمع برای ورود به کاخ گلستان نیز در ایام نوروز که از ایام شلوغ و پربازدید در طول سال است فراهم خواهد شد. 

او ادامه داد: مجموعه میراث جهانی کاخ گلستان، روزانه بالغ بر ۱۰ تا ۱۴ هزار ورودی و بازدیدکننده در ایام نوروز دارد و طبیعی است به واسطه محدودیت در ورودی‌ها ایجاد صف‌های طولانی به وجود می‌آید که با بهره‌برداری از در تکیه دولت، در وقت و زمان بازدید و ورود به کاخ گلستان تا حد ممکن تسهیل‌گری انجام می‌شود و ورود و خروج بازدیدکنندگان با سرعت بیشتری انجام خواهد شد. 

امامی اظهار کرد: ورودی در تکیه دولت در مجاورت محوطه‌ای به مساحت یک هزار و ۸۰۰ مترمربع است که با بهره‌برداری از این فضا با بازگشایی در تکیه دولت، برگزاری نوروزگاه در این محوطه باارزش مورد استفاده قرار خواهد گرفت. 

مدیر مجموعه میراث جهانی کاخ گلستان درباره کاهش ساعت ورودی از در میدان ۱۵ خرداد (ارگ) به کاخ گلستان گفت: به دلیل تقارن ماه رمضان با ایام نوروز و برگزاری مراسم‌های مذهبی مسجد ارگ تهران که در مجاورت کاخ گلستان است، این امکان وجود دارد تا در ورودی کاخ گلستان از میدان ۱۵ خرداد، ۲ ساعت زودتر بسته شود و با نصب تابلو‌های اطلاع‌رسانی تلاش می‌شود ورودی بازدیدکنندگان از ۲ در باب عالی و تکیه دولت انجام می‌شود. 

او با اشاره به اینکه بهره‌برداری از در کوچه تکیه دولت در فاز نخست قرار دارد و سعی شده از سازه‌های پیش‌ساخته و به صورت آزمایشی استفاده شود، افزود: برای این محوطه و در ورودی تکیه دولت در حال تهیه یک طرح محتوایی هستیم تا عملیات مرمتی آن انجام و به طور دائم برای بازدیدکنندگان بهره‌برداری شود. 

به گفته امامی، در این طرح محل پذیرایی، نمازخانه، فضای مناسب برای برگزاری تئاتر خیابانی و گردشگری شبانه کاخ گلستان فراهم خواهد شد که منجر به بازدید از عمارت بادگیر و بهره‌مندی بازدیدکنندگان از برنامه‌های فرهنگی و هنری در این محوطه در شب هنگام خواهد شد. 

مدیر مجموعه میراث جهانی کاخ گلستان افزود: در حال حاضر برنامه‌های گردشگری شبانه به صورت دائم در کشور اجرا نمی‌شود و امکان بازدید از موزه و کاخ موزه‌ها در شب‌هنگام وجود ندارد، ولی در صورت اجرا شدن این طرح، برای نخستین‌بار امکان بازدید شبانه و گردشگری شبانه در کاخ گلستان فراهم خواهد شد.

• 24 بازدید
• 28 فوریه 2024
• اخبار سایت, داستان جالب, عکس, مطالب جالب

از آنجایی که دسترسی آسان و سریع به خدمات مشاوره حقوقی و کمک‌های قضایی، یکی از نیازمندی‌های مسافران و گردشگران خارجی است. 

کانون جهانگردی و اتومبیلرانی پس از انجام مطالعات کارشناسی و تأمین زیرساخت‌های لازم، سامانه اختصاصی برای ارائه خدمات حقوقی مورد نیاز گردشگران و مسافران خارجی در ایران را به زبان انگلیسی ایجاد کرد.

جمعی از وکلای کارآزموده و کارشناسان خبره در حوزه‌های تخصصی گمرکی، بانکی، قضایی و سایر بخش‌های مرتبط با امور گردشگران خارجی در ایران، در اجرای این خدمت که برای اولین بار در سطح ملی ارائه می‌شود، با کانون جهانگردی و اتومبیلرانی همکاری دارند.

پیش بینی می‌شود این خدمت نوین، موجب آسایش خاطر مسافران ورودی، توسعه گردشگری و ارتقاء سطح خدمات جهانگردی در کشورمان شود. 

گردشگران و مسافران خارجی در صورت نیاز به مشاوره و کمک قضایی می‌توانند به نشانی اینترنتی www.taci.ir/LegalServices مراجعه و فرم‌های مربوطه را تکمیل و مدارک مورد نیاز را بارگذاری کنند تا در اسرع وقت درخواست آنان از سوی کارشناسان بررسی و پیگیری شود.

• 32 بازدید
• 30 ژانویه 2024
• اخبار سایت, داستان جالب, عکس, مطالب جالب

به گزارش روابط عمومی مجموعه تفریحی ورزشی توچال مدیرعامل مجموعه تفریحی ورزشی توچال، گفت: با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان، سلسله نشست های ارتقای چرخه فروش و عرضه خدمات به گردشگران در توچال برگزار شد.
روح الله امداد مدیرعامل مجموعه تفریحی ورزشی توچال، در گفتگو با خبرنگار ما گفت: مجموعه توچال به منظور افزایش میزان رضایتمندی گردشگران و بهبود ارائه خدمات سومین نشست ارتقای چرخه فروش و عرضه خدمات را تشکیل داد.
وی با اشاره به اینکه یکی از اهداف مهم مجموعه توچال معرفی ظرفیت های بکر این منطقه گردشگری است، اضافه کرد: در این جلسات با دعوت از تیم های مختلف بازاریابی، چرخه سلامت کسب و کار و ارتقای کیفیت خدمات به گردشگران داخلی و خارجی مورد بحث قرار گرفت.
امداد، با اشاره به اینکه چهار جلسه تاکنون با متخصصان حوزه بازاریابی و فروش برگزار شده، بیان کرد: ارتقای کیفیت خدمات تفریحی ورزشی در مجموعه گردشگری توچال، ارتباط موثر با گردشگران و برگزاری رویدادهای آموزشی در قالب کوهنوردی، اسکی، محیط زیست و….می تواند به جذب بیشتر ورزشکاران و دوستداران کوهستان کمک کند.

وی با اشاره به ضرورت توسعه صنعت گردشگری در کشور، گفت: یکی از بهترین دستاوردهای گسترش خدمات گردشگری در کشور، ایجاد اشتغال پایدار است و این موضوع نیز در این جلسات مطرح شد.
مدیرعامل مجموعه تفریحی ورزشی توچال، با اشاره به اینکه یکی از ارکان مهم توسعه فروش و خدمات در گرو تبلیغات است، عنوان کرد: قصد داریم با طراحی بسته های پیشنهادی جذاب برای گردشگران، به راهکارهایی برای افزایش فروش و ارتقای کیفیت خدمات به جامعه هدف دست پیدا کنیم.
امداد، در پایان گفت: مجموعه تفریحی ورزشی توچال به منظور ایجاد روحیه نشاط و امید در جامعه، با تمام توان برای ارائه خدمات به هموطنان عزیز آمادگی کامل دارد.